カカオゲームズは、「ウマ娘 プリティーダービー」に関する運営論争について追加の謝罪と補償を約束し、運営改善のために日本の開発者との協議を促進する意向を表明した。

実際、ウマ娘を楽しんでいる韓国のユーザーは、日本語版のイベント補償と異なる更新通知の遅延に問題があると主張して、動作を改善するためのアクションを実行することを強くお勧めします.

カカオゲームズは1日、ウマ娘の公式韓国カフェを通じて2度目の謝罪を発表した。

日本人開発者との相談のスピード…運用や報酬の改善 お約束します

2つ目の言い訳によると、補償の追加約束と業務改善がポイントです。 また、日本の開発者への相談は時間がかかるため、理解を求める旨を盛り込んで注目を集めた。

カカオゲームスのウマ娘担当チームは「前回の謝罪後もコーチ陣から多くの意見をいただき、貴重な意見を一つ一つ確認している。そこにたどり着く」と宣言した。 言った。

「現時点ではすべてを改善することはできないため、前回の謝罪で約束したことを最初に実現する準備をしています」と彼は付け加えました.

謝罪の発表が遅れた理由については、「韓国サービスのウマ娘は、開発者と協議して決定しています。公式カフェの発表内容、公開時期、マーケティング資料、マーケティング領域、新製品、ジュエリーの支払いスケジュール、および運営から。開発者は Incygames と相談の上、進行する予定です。」

その他、 ▲大型イベント告知時間の更新・改善 ▲ジュエリー配布一括 ▲50万～100万ダウンロード記念SSR確定 Make Debutチケット受け取り期間の変更 ▲TP/RPチャージ完了時のプッシュ機能実装 ▲閲覧時間調整また、更新の準備と未確認の更新、▲翻訳やタイプミスによるエラーの修正と防止策、▲集荷スケジュールの再スケジュールの原因と対策に関する情報も提供しました。

馬車に乗ったトラックのデモンストレーション…ウマ娘の事態が収束するか注目

日本の Cygames によって開発されたウマ娘は、6 月 20 日に韓国に上陸し、短期間で両方の主要市場でベストセラー リストのトップに躍り出ました。

このゲームの主な特徴は、実際の競走馬に基づいており、レースの楽しさと美少女の教育を組み合わせていることです。 特に、そのようなゲームは、韓国のサブカルチャーのファンから良い反応を受けました.

しかし、韓国のウマ娘のユーザーからは、サービス開始から約2カ月後、日本版とPvPチャンピオンズ大会ガイドのクリア方法や操作方法の違いに問題があったと不満の声が上がっている。

特に、一部のユーザーは板橋周辺で馬車やトラックを使って抗議し、謝罪と対応が遅れたと主張した。 一部のユーザーからは経営陣の辞任と返金キャンペーンを呼びかけています。

その2回目の言い訳で雰囲気が変わるかどうかがポイントです。 パブリッシャー様と開発者様との協議プロセスが今回の事態の原因の一つであることが判明しましたので、ユーザーの皆様には広い心でご理解いただき、運用改善に期待していただければ幸いです。

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これについて、ゲーム業界関係者は「今回のウマ娘事件が発端となり、パブリッシャーや開発者とのコンテンツや運営に関する協議が遅れているようだ。パブリッシャーにとっては、もどかしい日々だったに違いない」と語った。 . ゲーム業界の誰もが知っている事実です。 残念ながら、カカオゲームズがこの状況を賢明に克服することを願っています。」

別の関係者は、「状況を見ると、カカオゲームズは積極的に状況を解決するのに苦労したようだ。開発者との協議が優先されるため、状況全体がイライラする可能性がある」と述べた.しかし、他のゲーム会社とは異なり. 、運用を改善するというこの約束を誰が個人的に担当しているかがわからないのは残念です。 誰かが責任を取って初めて、ユーザーはより多くのことを信頼し期待するようになると思います。