[인터뷰] Quest Software、アジア太平洋および日本担当プレジデント、Chris Wood は次のように述べています。

ある分野に 10 万時間以上投資した人は誰でも専門家として認められます。 浮き沈みと急速に変化するテクノロジーの世界でプロフェッショナル企業として生き残り、プロフェッショナリズムを認められ、現在と未来に自信を持つことは容易ではありません。 . しかし、35 年以上にわたり急速に変化するエンタープライズ コンピューティングの世界で、エンタープライズ ビジネスの革新をソフトウェア ソリューションでサポートするソフトウェア会社が存在します。 ビジネスソリューション分野をリードするQuest Software（以下、Quest）です。

1987 年の創業以来、Quest は、さまざまな組織で IT の管理に費やす時間を削減することで、ビジネス革新の過程をたどってきました。 Fortune 500 の 95% と Global 1000 の 90% の 100 か国の 130 万人を超える顧客のために、データの管理と保護、ハイブリッド環境の制御、ネットワークに接続されたすべてのデバイスの追跡、企業全体のコンプライアンスと ID 管理を提供しています。エンタープライズ データベース管理、データ保護、ID およびアクセス管理、Microsoft プラットフォーム管理、および統合エンドポイント管理のためのソリューションのポートフォリオを提供する同社は、あらゆる規模および業界の組織のデジタル トランスフォーメーション パートナーです。

コロナ禍により多くの企業が苦戦する中、クエストは専門技術企業を買収することで、ソリューションポートフォリオと事業領域を拡大・拡大しています。 特に、韓国は APJ 地域で際立っており、3 年以上にわたって成長を続けています。 先日韓国を訪問した際、アジア太平洋と日本を統括する APJ のマネージング ディレクターである Chris Wood に会い、Quest のビジネス戦略について聞きました。

▶ 今回の韓国訪問の目的は?
その間、コロナ禍で海外旅行ができなくなっていましたが、最近になって海外旅行が可能になり、今回のコロナ禍でクエストコリアは急成長を遂げました。 韓国はアジア太平洋地域と日本を含む非常に重要な市場であるため、Quest APJ と本社のリーダーは、この訪問を通じて韓国の従業員とパートナーを励まし、サポートするために来ました。 Questのビジョンとビジネスの方向性を共有することで、韓国の従業員やパートナーと一緒に成長する予定です。

▶ クエストの順調な成長の秘訣は?
昨年は力強い成長の年でした。 クエストは前年比30%増で、3年連続で前進。 今年の上半期も好調で、全体的には昨年と同様の力強い成長を期待しています。 コロナ禍で顧客のニーズが急速に変化する中、企業はデジタルトランスフォーメーションへの投資を増やしており、一部のソリューション企業は拡大しており、クエストもある程度影響を受けています。

ただし、クエストの成長の主な理由は、顧客に焦点を当てていることです。 クエストは、急速に変化する顧客の経済的および社会的ニーズに焦点を当て、顧客の問題とパフォーマンスのニーズに焦点を当てたソリューションを提供します。 特に、お客様の問題を明確に理解し、クエストの多様なソリューション ポートフォリオを通じて、お客様に合わせたパーソナライズされた提案でお客様の問題を解決しました。 つまり、人と文化戦略の組み合わせが成功要因でした。

▶ クエストのコア事業と業績向上のための戦略は？
Quest はデータベースとバックアップの最前線にあり、お客様がソリューションで結果を出せるように支援するサービスを提供しています。 この目的のために、データ ガバナンス、データ運用、データ保護の 3 つの分野に重点を置き、これらの分野のさまざまな製品ラインで顧客のニーズを満たします。

私たちのクライアントは、特定の業界ではなく、重要なインフラストラクチャを保護する組織です。 私たちは、銀行、電気通信、航空、製造、その他の分野でシステムとデータを保護するのに役立ちます。 もう 1 つの側面は、国ごと、地域ごとに異なるコンプライアンスの側面です。 保護の程度はコンプライアンスによって異なります。 企業や機関がコンプライアンスと内部ガバナンスの期待をどのように理解し、アプローチしているかに基づいてサポートを提供します。

Questのお客様は、さまざまな業界でさまざまな製品を使用するバイヤーやユーザーなど多様であり、ニーズもさまざまです。 お客様のニーズ、ビジネスの状況、ご希望の範囲を的確に把握し、ご希望の性能を実現するカスタマイズ製品をご提供いたします。

私たちの戦略は、企業が求める製品を提供することだけではなく、データ操作、データ保護、およびインテリジェンスについてお客様と深く対話することです。 私たちはお客様のビジネス ニーズを理解し、単なるサプライヤーではなくアドバイザーとして行動するよう努めており、お客様のロードマップは私たちのビジネス ロードマップです。

▶ 多くのソリューション企業がセキュリティ企業を提唱。 Questのセキュリティポリシーは何ですか?
セキュリティは企業にとって最優先事項であり、企業の CIO と CISO にとっても最優先事項です。 Quest は主に、関心のあるセキュリティを強化するための予防的保護に重点を置いています。 第二に、万一侵害が発生しても、迅速な復旧・復旧により被害を最小限に抑えます。 ID ソリューションは、これらの問題を解決します。

システム管理とデータ保護機能を備えています。 ビジネス資産を特定し、最新の状態に保つことが最善の予防策です。 ここでは、データ保護によってビジネスの回復を加速し、重要な情報を保護できます。 セカンダリ ストレージで高速リカバリが可能で、ランサムウェア攻撃によってプライマリ バックアップが破損した場合でも、セカンダリ クラウド ストレージ バックアップでデータを保護できます。 このウォレットにより、IT とセキュリティを完全にサポートできます。

私たちが行っているのは、製品やサービスでビジネスをサポートし、自己定義または外部定義のリスクを軽減することです。 クライアントが許容できるリスクを明確に理解し、クライアントが許容可能なリスクに対処するのに役立つ明確な答えを提供します。 製品を提供する単なるサプライヤーではなく、一緒にリスクを管理するパートナーです。

▶ クラウド対応を加速させる戦略とは？
クラウドはそれを 2 つの方法でサポートします。 多くのお客様は、ワークロードをクラウドに置きたいと考えています。 この部分は、完全なリソースとオブジェクトの監視をサポートします。 たとえば、Azure、GCP、AWS はデータベース サービスでサポートされており、この部分では、監視、データ準備、DBA ツールなどがサポートされています。 オンプレミスとクラウドの両方で準備されています。

ワークロードのサポートに関しては、リリースごとにサポートを拡張しています。 お客様のロードマップを考慮して、Azure Postgre Service、Recent Alloy Database、Aurora Database、S3、Block Storage など、サポートされるワークロードを継続的に拡大しています。 お客様が機能をリクエストすると、それに応じてサポートします。 クラウド SaaS コンポーネントの需要が高まっています。

第 2 に、データや帯域幅の問題により、企業はクラウド サポートを拡大しています。 たとえば、特定のデータについては、新しいテンプレートを用意して、他のユーザーがいつでもどこでも使用できるようにします。 VPN や境界なしでデータを使用できます。

クラウドは一般的ですが、大規模な顧客の多くは依然としてオンプレミスで取引しています。 これは、クエストがパートナーとしてお客様に安全な旅を提供する場所です。 オンプレミスでもクラウドでも、あらゆる方向でサポートします。 お客様の立場からすると、双方のサービスを享受しながら、新たに工具を購入することなく使用できるというメリットがあります。

▶クエストのビジョンと今後の予定
私たちは、お客様のリスクを軽減できるパートナーになることを目指しており、それがうまくいくと信じています。 当社の製品と事業領域を多様化することで、お客様とそのリーダーおよび取締役会が望む結果を達成できるように支援すると同時に、お客様の戦略に合ったものを費用対効果の高い方法で達成できるよう支援することを目指しています。

Safety は 20 年以上にわたり、子供たちにとってより良い世界を作るというビジョンを掲げてきましたが、それは今後も変わらないビジョンです。

▶ 韓国への投資と今後のプロジェクトは?
クエストは引き続き、韓国人従業員と韓国市場での会社全体の成功に積極的に投資し、サポートしていきます。 韓国は大きな可能性を秘めた市場です。 顧客のリスクを軽減し、効率を最大化することが重要であり、ポートフォリオ内で継続的な成長を確実にします。

パートナーシップに関して言えば、流通パートナーシップは私たちのビジネスにとって非常に重要です。 製品を作る会社ではなく、パートナーを持つ会社と定義したい。 私たちは、パートナーがどのように機能し、結果をもたらすかを理解し、積極的にサポートしたいと考えています。 そして、共通の目標を設定することで、共に成長できるよう最善を尽くします。 私たちは、共に勝利することがパートナーシップの成功にとって真の勝利であるというモットーの下で、素晴らしいパートナーシップを築きます。

[알림] 電子新聞インターネットとGTT KOREAは、11月17日(木)午前10時から午後5時まで「SECaaS Summit Online 2022」を開催する。 この無料のイベントでは、グローバルなクラウド セキュリティ リーダーが、クラウド環境における企業および顧客のセキュリティとセキュリティ戦略を強化することで、安全で安定したビジネス環境を提供する SECaaS Security-as-a Service のトレンドを紹介します。

インターネット電子新聞ユ・ウンジョン記者([email protected])